Respostas
mar 12, 2019 - 02:53
Olá tudo bem?
Verifique o texto que estou enviando.
Talvez também não seja uma cobrança e sim algum tipo de oferta que você esteja recebendo pelo e-mail de contato. Você também pode ter deixado a opção de cobrança automática no cartão habilitada, será preciso desabilitar porque vai cobrar automaticamente através do sistema.
Como encerrar a sua conta na Workana Última atualização: Jun 25, 2018 03:18AM ART
Atenciosamente;
Stella
Verifique o texto que estou enviando.
Talvez também não seja uma cobrança e sim algum tipo de oferta que você esteja recebendo pelo e-mail de contato. Você também pode ter deixado a opção de cobrança automática no cartão habilitada, será preciso desabilitar porque vai cobrar automaticamente através do sistema.
Como encerrar a sua conta na Workana Última atualização: Jun 25, 2018 03:18AM ART
Antes de encerrar sua conta na Workana, lembre-se que você não poderá abrir uma nova conta, já que só permitimos uma conta por usuário.
Para encerrar a conta, é necessário entrar em seu perfil, clique em sua foto/avatar (no canto direito superior da tela) e clique na opção “Configuração”:
Na página que se abrirá, clique na aba denominada “SEGURANÇA” conforme imagem a seguir:
Finalmente, você precisa escolher a razão do cancelamento da conta, deixar o seu feedback e clicar no botão: “SIM, QUERO FECHAR A MINHA CONTA”.
Atenciosamente;
Stella
mar 12, 2019 - 03:23
Olá Giselle.
Entre em contato com o Fale Conosco, para entender melhor essas mensagens, acessando: https://www.workana.com/contact
Entre em contato com o Fale Conosco, para entender melhor essas mensagens, acessando: https://www.workana.com/contact
mar 14, 2019 - 01:23
Verifique se de fato encerrou a conta.
Quanto a cobrança entre em contato com o suporte:
link: https://www.workana.com/contact?ref=user_dropdown
Quanto a cobrança entre em contato com o suporte:
link: https://www.workana.com/contact?ref=user_dropdown
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