Respostas
abr 01, 2019 - 17:50
Oi Ruan,
Nesse caso, você pode cancelar o projeto e usar os fundos para contratar outro profissional. Leia mais sobre isso aqui:
http://ayuda.workana.com/customer/pt_br/portal/articles/1688774
Nesse caso, você pode cancelar o projeto e usar os fundos para contratar outro profissional. Leia mais sobre isso aqui:
http://ayuda.workana.com/customer/pt_br/portal/articles/1688774
abr 01, 2019 - 18:56
Olá Ruan,
Segue abaixo o passo a passo para cancelar um projeto via disputa (arbitragem ou automediação) - Saiba mais acessando o link no final da resposta.
Quanto ao reembolso, você poderá solicita-lo após a conclusão desta etapa, entrando em contato com o Fale conosco, pelo site: https://www.workana.com/contact
Ou caso queira, poderá utilizar esse valor para contratar um novo freelancer. =)
"Para iniciar o cancelamento de um projeto, o cliente precisa acessar o link do projeto e clicar sobre o botão “Mediação”. Uma nova página será aberta, na qual o cliente preencherá o formulário de mediação/cancelamento .
Segue abaixo o passo a passo para cancelar um projeto via disputa (arbitragem ou automediação) - Saiba mais acessando o link no final da resposta.
Quanto ao reembolso, você poderá solicita-lo após a conclusão desta etapa, entrando em contato com o Fale conosco, pelo site: https://www.workana.com/contact
Ou caso queira, poderá utilizar esse valor para contratar um novo freelancer. =)
"Para iniciar o cancelamento de um projeto, o cliente precisa acessar o link do projeto e clicar sobre o botão “Mediação”. Uma nova página será aberta, na qual o cliente preencherá o formulário de mediação/cancelamento .
O formulário de uma proposta de cancelamento consiste em 4 partes..."
abr 05, 2019 - 11:58
É preciso solicitar a mediação.
A mediação é o cancelamento do projeto.
Em sua área de projeto tem essa opção. Depois que a mediação for finalizada e o valor estiver disponível poderá usar em outro projeto ou solicitar o reembolso
A mediação é o cancelamento do projeto.
Em sua área de projeto tem essa opção. Depois que a mediação for finalizada e o valor estiver disponível poderá usar em outro projeto ou solicitar o reembolso
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