Respostas
abr 12, 2019 - 09:09
Oi Ana,
Aqui na Workana, não podemos trocar nenhuma informação de contato antes de o cliente ter aceito a proposta de um profissional e garantido (pago) a proposta. Ele pode ser um cliente novo que não conhece as regras, nesse caso, só informe para ele que infelizmente essas são as políticas da Workana, e é assim mesmo.
Contudo, tem alguns clientes que querem dar uma de espertinhos e te tirar da plataforma para você ficar descoberta da proteção da Workana. Lembre-se que, mesmo com o contato fora quando estiver executando um projeto, sempre trocar informações essenciais no chat da Workana e deixar sempre o andamento do projeto atualizado por lá com as entregas parciais - mesmo que for só você enviando umas mensagens do tipo "conforme conversamos, o projeto agora entrará na fase de desenvolvimento do protótipo funcional",
Isso vai deixar você mais coberto em caso de qualquer problema, e também deixa um registro de datas e atividades que você pode usar como backup nas suas conversas futuras com o cliente.
Aqui na Workana, não podemos trocar nenhuma informação de contato antes de o cliente ter aceito a proposta de um profissional e garantido (pago) a proposta. Ele pode ser um cliente novo que não conhece as regras, nesse caso, só informe para ele que infelizmente essas são as políticas da Workana, e é assim mesmo.
Contudo, tem alguns clientes que querem dar uma de espertinhos e te tirar da plataforma para você ficar descoberta da proteção da Workana. Lembre-se que, mesmo com o contato fora quando estiver executando um projeto, sempre trocar informações essenciais no chat da Workana e deixar sempre o andamento do projeto atualizado por lá com as entregas parciais - mesmo que for só você enviando umas mensagens do tipo "conforme conversamos, o projeto agora entrará na fase de desenvolvimento do protótipo funcional",
Isso vai deixar você mais coberto em caso de qualquer problema, e também deixa um registro de datas e atividades que você pode usar como backup nas suas conversas futuras com o cliente.
abr 12, 2019 - 09:18
Olá Ana Lucia,
Provavelmente é para te persuadir a contratar fora da plataforma. É por esse motivo que na workana, somente é permitido enviar contatos externos, após o pagamento da garantia, ou seja, quando o cliente lhe contratar de fato.
Bem, sugiro tomar cuidado pois a maioria das trocas de informações na plataforma são auditadas e você pode tomar um "ban" de 15 dias, como aviso de que infringiu alguma Política interna de uso.
Ou seja, é para nosso próprio bem.
Leia mais no link abaixo...
Espero ter ajudado.
=)
Provavelmente é para te persuadir a contratar fora da plataforma. É por esse motivo que na workana, somente é permitido enviar contatos externos, após o pagamento da garantia, ou seja, quando o cliente lhe contratar de fato.
Bem, sugiro tomar cuidado pois a maioria das trocas de informações na plataforma são auditadas e você pode tomar um "ban" de 15 dias, como aviso de que infringiu alguma Política interna de uso.
Ou seja, é para nosso próprio bem.
Leia mais no link abaixo...
Espero ter ajudado.
=)
abr 12, 2019 - 09:42
Olá tudo bem?
Como as nossas colegas disseram não podemos trocar informações de contato, especialmente nessa etapa em que você não viu nem a escolha de um profissional para o projeto. Se a pessoa está querendo burlar assim o sistema quem vai lhe garantir que depois de entregar o projeto fora da plataforma a pessoa lhe pague o que foi combinado entre vocês? Ou seja, a forma mais segura é manter os contatos por aqui. Além disso seu perfil pode ser bloqueado por conta disso.
Atenciosamente;
Stella
Como as nossas colegas disseram não podemos trocar informações de contato, especialmente nessa etapa em que você não viu nem a escolha de um profissional para o projeto. Se a pessoa está querendo burlar assim o sistema quem vai lhe garantir que depois de entregar o projeto fora da plataforma a pessoa lhe pague o que foi combinado entre vocês? Ou seja, a forma mais segura é manter os contatos por aqui. Além disso seu perfil pode ser bloqueado por conta disso.
Atenciosamente;
Stella
abr 19, 2019 - 14:24
Não pode haver troca de contato antes do pagamento do pagamento do projeto.
Se o cliente pedir vc pode denunciar o projeto e lembrá-lo que isto so pode acontecer após o pagamento do projeto.
Por que nessa troca vc corre o risco de ter uma violação ou suspensão da plataforma.
É comum que muitos contratantes solicitem seu numero, neste caso denuncie o projeto.
Tome cuidado por que fechando fora da plataforma não tem nenhuma garantia
Se o cliente pedir vc pode denunciar o projeto e lembrá-lo que isto so pode acontecer após o pagamento do projeto.
Por que nessa troca vc corre o risco de ter uma violação ou suspensão da plataforma.
É comum que muitos contratantes solicitem seu numero, neste caso denuncie o projeto.
Tome cuidado por que fechando fora da plataforma não tem nenhuma garantia
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