Respostas

mai 31, 2019 - 08:04
Olá Cleber,
Caso a plano já esteja em vigor, você pode contatar a workana através do chat premim, localizado no final da página https://www/workana.com/contact
Caso ainda não, entre na mesma página e preencha o formulário que lhe responderão via e-mail.
Opções:
1. Sou profissional e preciso de ajuda
2. Outros temas
3. Outras dúvidas, entre em contato conosco
Espero ter ajudado
=)
Caso a plano já esteja em vigor, você pode contatar a workana através do chat premim, localizado no final da página https://www/workana.com/contact
Caso ainda não, entre na mesma página e preencha o formulário que lhe responderão via e-mail.
Opções:
1. Sou profissional e preciso de ajuda
2. Outros temas
3. Outras dúvidas, entre em contato conosco
Espero ter ajudado
=)

mai 31, 2019 - 10:27
Olá tudo bem?
Seria na verdade agora a cobraça do reembolso, portanto seja claro sobre isso você precisa solicitar o reembolso. Se a fatura do cartão já chegou não tem como estornar mas sim como fazer a devolução do valor cobrado.
Entre em contato segundo o que a Rafaela lhe explicou e tire os prints do projeto que foi cobrado em dobro, bem como da fatura do cartão.
Atenciosamente;
Stella
Seria na verdade agora a cobraça do reembolso, portanto seja claro sobre isso você precisa solicitar o reembolso. Se a fatura do cartão já chegou não tem como estornar mas sim como fazer a devolução do valor cobrado.
Entre em contato segundo o que a Rafaela lhe explicou e tire os prints do projeto que foi cobrado em dobro, bem como da fatura do cartão.
Atenciosamente;
Stella

jun 07, 2019 - 10:03
Entre em contato com o suporte e solicite o reembolso

jun 07, 2019 - 13:38
Como eu entro? Estou tentando entrar e nao consigo.
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