Respostas

jun 05, 2019 - 15:15
Olá tudo bem?
Nesse caso entre em contato com o suporte:
https://www.workana.com/pt/contact
Sou profissional e preciso de ajuda > Outros temas > Outras perguntas - Entre em contato conosco.
Verifique o que o suporte pode fazer por você.
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Verifique o que o suporte pode fazer por você.

jun 05, 2019 - 15:25
É só entrar em contato com o Workana e solicitar, pois como a demanda de freelancers é grande, eles podem ter se esquecido. Clica na foto do perfil>o obter suporte.

jun 05, 2019 - 19:02
Sobre pagamentos ou seja assuntos financeiros o ideal é entrar em contato com o suporte.
Só o suporte pode verificar e informar com exatidão o que aconteceu e resolver
Só o suporte pode verificar e informar com exatidão o que aconteceu e resolver

jun 06, 2019 - 20:02
Olá tudo bem?
Aguarde até três dias da notificação de aviso a partir do sistema, se houver algum dado errado que não foi acusado no formulário o sistema retorna o dinheiro para você também em algum tempo. Porém para o banco reconhecer um pagamento leva algum tempo. Se for por outro meio pode levar um pouco mais de tempo, há quantos dias foi feita essa transferência?
Atenciosamente;
Stella
Aguarde até três dias da notificação de aviso a partir do sistema, se houver algum dado errado que não foi acusado no formulário o sistema retorna o dinheiro para você também em algum tempo. Porém para o banco reconhecer um pagamento leva algum tempo. Se for por outro meio pode levar um pouco mais de tempo, há quantos dias foi feita essa transferência?
Atenciosamente;
Stella
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