JULIANA NASCIMENTO DE OLIVEIRA

gostaria de saber quanto tempo dura essa penalidade ?

recebi uma proposta e precisava contactar o cliente, mandei msgs pelo workana e não obtive resposta, ao solicitar o email do cliente
fui penalizada e gostaria de saber quanto tempo dura essa penalidade?

boa noite

obrigada

Status: Open jul 01, 2019 - 10:19

Politicas da Workana

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5respostas

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Carolina Abilio

jul 01, 2019 - 11:00

Oi Juliana,
Como comentou o cliente, pode depender de vários fatores.

Escreva para o Suporte, que eles vão poder te informar direitinho a duração da sua penalidade:
https://www.workana.com/contact

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Por

JULIANA NASCIMENTO DE OLIVEIRA

em 01/07/2019 11:14:36 | Curtir (1) | Denunciar

não sei mexer exatamente em alguns campos, fiz uma besteira e agora não consigo enviar propostas, só precisava saber por quanto tempo ? :(

Por

Carolina Abilio

em 01/07/2019 13:27:33 | Curtir (0) | Denunciar

Então Juliana, por isso mesmo, escreva para o Suporte e eles vão poder te informar direitinho o tempo que vai durar a punição.

Por

JULIANA NASCIMENTO DE OLIVEIRA

em 01/07/2019 23:52:11 | Curtir (1) | Denunciar

obrigada

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Respostas

divino cesar elias

jul 01, 2019 - 10:46

Boa noite! vai depender da gravidade da pena. Se você é reincidente. Pode ser que você tenha recebido apenas uma advertência. Verifique se foi advertência ou penalidade mesmo.

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JULIANA NASCIMENTO DE OLIVEIRA

em 01/07/2019 11:13:09 | Curtir (1) | Denunciar

não sei o gral da penalidade só que as minhas conexões foram suspensas

Por

Rafaela Araujo da Silva

em 01/07/2019 15:51:25 | Curtir (1) | Denunciar

Entâo foi alta. Pedir contato externo sem antes haver pagamento da garantia é penalidade de 15 a 1 mês.

Por

JULIANA NASCIMENTO DE OLIVEIRA

em 01/07/2019 23:52:24 | Curtir (1) | Denunciar

obrigada

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cassia fernanda

jul 02, 2019 - 04:34

Depende do tipo de penalidade que recebeu.

Mas o ideal é entrar em contato com o suporte para ter informações precisas

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Juliana Dianin

out 27, 2020 - 18:11

Quantos dias duram as penalidades de suspensão se for a primeira x que as recebo

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Leonardo Alves Rodrigues

out 27, 2020 - 19:32

Oi Juliana,

Compreendi que você solicitou dados externos do cliente, e a plataforma te penalizou, bloqueando envio de propostas. Certo?
Essa penalidade Juliana, normalmente é de 15 dias, mas pode ser diferente conforme quantas penalidades ou suspensão já tomou na plataforma.

Entra em contato com o suporte, e pergunta o tempo. Acho mais fácil Juliana.
https://www.workana.com/pt/contact

Obs. Dá uma olhadinha na sua caixa de email, e na caixa de span, normalmente eles mandam email avisando.

Sucesso Juliana,
Precisando só chamar.

Fonte: https://www.workana.com/pt/contact