Respostas

jul 13, 2019 - 01:15
Gustavo, pelo que estou entendendo você estava na fase de negociação com o cliente. Se você estava negociando um projeto, o cliente tem todo o direito de não fazer o projeto e cancelar. Isto faz parte das negociações. Aqui na Workana se você inicia a conversa com alguem, já conta como conexão. Se você fechou o projeto e ele fez o pagamento, garantindo o projeto, ai sim você está protegido. Estou aqui a mais de oito meses já perdi diversos projetos, faz parte do nosso dia a dia. Nem sempre ganhamos. É olhar pra frente e buscar outras oportunidades.

jul 13, 2019 - 04:09
Olá Gustavo, bom dia!
Infelizmente não há o que se fazer. Imediatamente ao sumiço do cliente, você deveria ter entrado em contato com o suporte da workana, para tentarem contata-lo e verificar o que houve.
Caso o projeto tenha sido cancelado via arbitragem, você pode tentar verificar com o suporte se podem recorrer e analisar o ocorrido.
Para isso, acesse: https://www.workana.com/contact
Opções:
Preencha o formulário e aguarde a resposta da workana via e-mail.
Boa sorte!
=)
Infelizmente não há o que se fazer. Imediatamente ao sumiço do cliente, você deveria ter entrado em contato com o suporte da workana, para tentarem contata-lo e verificar o que houve.
Caso o projeto tenha sido cancelado via arbitragem, você pode tentar verificar com o suporte se podem recorrer e analisar o ocorrido.
Para isso, acesse: https://www.workana.com/contact
Opções:
Preencha o formulário e aguarde a resposta da workana via e-mail.
Boa sorte!
=)

jul 13, 2019 - 16:24
Olá tudo bem?
Se o cliente cancelou o projeto sem um motivo viável entre realmente em contato e peça ajuda do suporte. Não tem como excluir isso do perfil, essa média de pontos fica mas com alguns projetos a mais concluídos você pode voltar a ser PRO.
Atenciosamente;
Stella
Se o cliente cancelou o projeto sem um motivo viável entre realmente em contato e peça ajuda do suporte. Não tem como excluir isso do perfil, essa média de pontos fica mas com alguns projetos a mais concluídos você pode voltar a ser PRO.
Atenciosamente;
Stella

jul 14, 2019 - 23:58
Neste caso vc precisa ganhar e finalizar mais projetos e seguir o sistema de conquistas para mudar de nivel.
Quanto a saber sobre o cancelamento o ideal é entrar em contato com o suporte para sabe o motivo
Quanto a saber sobre o cancelamento o ideal é entrar em contato com o suporte para sabe o motivo
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