Paulo Sérgio Mendes

Não consigo inserir o número da conta do Banco do Brasil...Alguém saberia o que acontece que dá erro? Como fazer?

Quando tento colocar o número da conta, apesar de estarem corretos, dá erro. Já tentei separando com ponto, acrescentando zero, enfim, de várias maneiras....

Status: Open ago 10, 2019 - 16:04

Retirada de dinheiro / Reembolso

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7respostas

Melhor Resposta

Stella Sage

ago 12, 2019 - 16:42

Olá tudo bem?

Dá erro porque você tem que colocar zeros na frente para ficar no mesmo modelo do formulário indicado, a conta do Banco do Brasil tem menos números então coloque zeros na frente.

Atenciosamente;
Stella

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Respostas

Carolina Abilio

ago 10, 2019 - 20:42

Olá,
Siga aqui os passos dessa página:
http://ayuda.workana.com/customer/pt_...

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Paulo Sérgio Mendes

ago 20, 2019 - 09:00

Bom dia, obrigado pela dica, mas, fiz inúmeras vezes e não consegui...

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Carolina Abilio

ago 20, 2019 - 10:45

Oi Paulo,
Nesse caso, escreva aqui para o Suporte pedindo uma orientação melhor:
https://www.workana.com/contact

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Paulo Sérgio Mendes

ago 20, 2019 - 11:53

Oi Carolina, já tentei também. Quando entro nessa página e aparece a possibilidade de usar o email, remete para a plataforma de perguntas... já to ficando estressado com essa situação.... mas obrigado pela tentativa de ajudar...

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Por

Stella Sage

em 20/08/2019 16:21:27 | Curtir (0) | Denunciar

Olá veja o fluxo que a Carolina colocou abaixo esses são os links corretos para você entrar em contato diretamente com o suporte.

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Carolina Abilio

ago 20, 2019 - 15:16

Oi Paulo,
O fluxo correto para falar com o Suporte diretamente é:

Sou profissional e preciso de ajuda ->
Outros temas ->
Outras perguntas - Entre em contato conosco

Aqui, deve aparecer um formulário para preencher seu nome, email e a sua pergunta, completo com um espaço para anexar prints de telas e outros documentos relevantes.