Respostas
out 27, 2019 - 16:08
Oi Cesar,
Estranho o cliente ter conseguido cancelar o projeto sem você ficar sabendo disso antes.
Vocês já tinham fechado o projeto, e o cliente fez o depósito de garantia?
Nós, freelancers, apenas podemos começar o trabalho quando o pagamento já está garantido, por isso o seu caso é um estranho.
Você pode explicar melhor?
Estranho o cliente ter conseguido cancelar o projeto sem você ficar sabendo disso antes.
Vocês já tinham fechado o projeto, e o cliente fez o depósito de garantia?
Nós, freelancers, apenas podemos começar o trabalho quando o pagamento já está garantido, por isso o seu caso é um estranho.
Você pode explicar melhor?
out 27, 2019 - 19:06
Olá tudo bem?
Como disse a Carol, você precisa começar somente após o depósito da garantia. Se ele fizer o cancelamento por automediação você não deveria ter aceitado, deveria ter enviado uma contraproposta ou solicitado um acordo com o cliente.
Então que isso sirva de lição para não cair em situações assim da próxima vez, porque para ele conseguir cancelar um projeto em execução você tem que fazer o aceite da mediação.
Atenciosamente;
Stella
Como disse a Carol, você precisa começar somente após o depósito da garantia. Se ele fizer o cancelamento por automediação você não deveria ter aceitado, deveria ter enviado uma contraproposta ou solicitado um acordo com o cliente.
Então que isso sirva de lição para não cair em situações assim da próxima vez, porque para ele conseguir cancelar um projeto em execução você tem que fazer o aceite da mediação.
Atenciosamente;
Stella
out 28, 2019 - 00:20
Ele já havia feito o depósito em garantia?
out 28, 2019 - 01:06
Geralmente quando o cliente cancela vc tem como saber por que fica uma notificação durante 24 horas.
Assim que vc acessa o workana .
Através dessa notificação vc pode aceitar ou não o cancelamento.
Caso vc não se manifeste o cancelamento procede a favor do cliente.
Nesse caso a unica coisa a fazer é entrar em contato com o suporte
Assim que vc acessa o workana .
Através dessa notificação vc pode aceitar ou não o cancelamento.
Caso vc não se manifeste o cancelamento procede a favor do cliente.
Nesse caso a unica coisa a fazer é entrar em contato com o suporte
out 28, 2019 - 13:12
Pelo que vi, você começou a trabalhar sem antes lhe contratar. Resumindo: trabalhou de graça!
Além de estar sucinto a ser banido da plataforma, não terá direito a cobrar nada...
Além de estar sucinto a ser banido da plataforma, não terá direito a cobrar nada...
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