Respostas
nov 18, 2019 - 14:01
Olá!
Sugiro deixar claro para o cliente que, além de infringir as Politicas da plataforma, ambos podem ser banidos.
Caso ocorra sanções, eles avaliarão sua conduta.
=)
Sugiro deixar claro para o cliente que, além de infringir as Politicas da plataforma, ambos podem ser banidos.
Caso ocorra sanções, eles avaliarão sua conduta.
=)
nov 18, 2019 - 15:12
É como informou a Rafa: o mais importante é a sua conduta. Explique para o cliente que a Workana pode punir vocês dois, e procure escrever para o Suporte e informar a situação antes que o sistema deles pegue, explicando que não houve tentativa de contato da sua parte.
Na maioria das vezes, o sistema da Workana vai censurar mensagens com contato, então é só explicar para o cliente que a comunicação deve ser mantida dentro da plataforma.
Na maioria das vezes, o sistema da Workana vai censurar mensagens com contato, então é só explicar para o cliente que a comunicação deve ser mantida dentro da plataforma.
nov 18, 2019 - 19:41
Olá tudo bem?
Alguns fazem isso, explique que é contra as políticas da plataforma.
Atenciosamente;
Stella
Alguns fazem isso, explique que é contra as políticas da plataforma.
Atenciosamente;
Stella
nov 18, 2019 - 19:43
Se vc perceber que o cliente vai enviar o contato pessoal.
Informe que é contra as regras do workana.
Se ele enviar inesperadamente deixe bem claro que vc não solicitou, não vai entrar em contato e ele pode ser banido.
Deixe as informações claras na mensagem. Para que futuramente não tenha sua conta suspensa por dias ou banida
Informe que é contra as regras do workana.
Se ele enviar inesperadamente deixe bem claro que vc não solicitou, não vai entrar em contato e ele pode ser banido.
Deixe as informações claras na mensagem. Para que futuramente não tenha sua conta suspensa por dias ou banida
nov 18, 2019 - 23:04
Não, mas o sistema começa a bloquear as mensagens dele e aí cada vez que ele tenta escrever algo fica aparecendo uma mensagem automática que ele vioulou os termos, depois demora muito pra voltar ao normal. É bom fazer como os colegas disseram e logo dizer que não vai entrar em contato por fora.
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