Respostas
dez 07, 2019 - 10:40
Oi Newton, pagamentos e reembolsos seguem políticas diferentes.
Para reembolsos, entre em contato com o Suporte:
https://www.workana.com/contact
E selecione as opções:
Quero contratar ou contratei profissionais
Quero solicitar um reembolso
Solicitar um reembolso agora
Isso vai abrir um formulário para o contato direito com a equipe de Suporte, pois aqui somos apenas outros usuários da plataforma.
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dez 07, 2019 - 19:39
Tem que solicitar
Caso contrário não vai ser disponibilizado em sua conta corrente.
Caso contrário não vai ser disponibilizado em sua conta corrente.
dez 09, 2019 - 00:05
Já solicitei pela conta bancraio tudo certinho e havia colocado para o dias de 1 a 5 e nada do nheiro cair em conta. a 2 dias solicitei via paypal e nada de cair em consta. Acho que o jeito é ir a justiça, os caminhos informados não levar a falar com ninguem e sim respostas de configurações que ja foram feitas. que somente a solução que é o dinheiro em conta.
dez 09, 2019 - 00:09
"os caminhos informados não levar a falar com ninguem"
As gurias do suporte vão te responder, não é automático..
As gurias do suporte vão te responder, não é automático..
dez 09, 2019 - 03:41
Como a Mônica informou, o pessoal responsável pelo Suporte vai entrar em contato e responder à sua solicitação dentro de alguns dias.
dez 10, 2019 - 06:19
ESSA PLATAFORMA ESTA COM ALGUM PROBLEMA MUITO SÉRIO ( ESTOU QUASE CHAMANDO DE ROUBO )
CONFIGUREI MINHA CONTA PRA RECEBIMENTO E DESSA VEZ PELO PAYPAL deram saida ONTEM do site do workana e NADA DE APARECER NA MINHA CONTA DO PAYPAL.
NÃO SE CONSEGUE FALAR COM NINGUEM, NÃO TEM UM TELEFONE, UM EMAIL SE QUER. NIGUEM TE RESPONDE.
VOU NA JUSTIÇA SE NÃO APARECER NA MINHA CONTA.
CONFIGUREI MINHA CONTA PRA RECEBIMENTO E DESSA VEZ PELO PAYPAL deram saida ONTEM do site do workana e NADA DE APARECER NA MINHA CONTA DO PAYPAL.
NÃO SE CONSEGUE FALAR COM NINGUEM, NÃO TEM UM TELEFONE, UM EMAIL SE QUER. NIGUEM TE RESPONDE.
VOU NA JUSTIÇA SE NÃO APARECER NA MINHA CONTA.
dez 10, 2019 - 06:38
Newton, saídas para o PayPal costumam demorar até 72h para ficarem disponíveis, por conta do próprio sistema do PayPal.
O Suporte está recebendo muitos pedidos essa semana por conta das mudanças no sistema de Ranking da Workana, mas as meninas respondem sim todos os pedidos. Você já entrou em contato através do formulário?
O Suporte está recebendo muitos pedidos essa semana por conta das mudanças no sistema de Ranking da Workana, mas as meninas respondem sim todos os pedidos. Você já entrou em contato através do formulário?
dez 10, 2019 - 06:55
Ola entrei mais não dizem nada, estou muito chateado, e demorado pra se resolver. vou aguardar pra ver se aparece. Mais o sistema não é demorado no seu comum.
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