Respostas
jan 08, 2020 - 23:29
Olá Ataíde,
Você tem que solicitar pelo suporte do Workana, em:
https://www.workana.com/contact
Pelo caminho:
Quero contratar ou contratei profissionais > Quero solicitar um reembolso > Solicitar um reembolso agora
E informar sobre a solitação do reembolso.
Você tem que solicitar pelo suporte do Workana, em:
https://www.workana.com/contact
Pelo caminho:
Quero contratar ou contratei profissionais > Quero solicitar um reembolso > Solicitar um reembolso agora
E informar sobre a solitação do reembolso.
jan 09, 2020 - 01:24
Como falou o Gerson. O Suporte deve te responder em até dois dias úteis.
jan 09, 2020 - 01:52
kkkkkkkkkkkkkkkkkkkk adorei o título..
faça o que os colegas disseram...kkkk
faça o que os colegas disseram...kkkk
jan 10, 2020 - 05:48
Exatamente como o Gerson informou
jan 12, 2020 - 20:59
Olá Atailde,
1°: Você deve cancelar o projeto abrindo uma disputa, no qual você poderá escolher entre arbitragem ou mediação.
NOTA: Se liberou o dinheiro para o freelancer, não há como recuperar.
2°: Após a finalização deste processo, o valor acordado estará em sua conta na workana.
3°: Entre em contato com o suporte através do link: https://www.workana.com/contact?ref=u... e solicite o reembolso
Para este reembolso, exitem algumas regras. Leia neste link: http://ayuda.workana.com/customer/pt_br/portal/articles/1688803
1°: Você deve cancelar o projeto abrindo uma disputa, no qual você poderá escolher entre arbitragem ou mediação.
NOTA: Se liberou o dinheiro para o freelancer, não há como recuperar.
2°: Após a finalização deste processo, o valor acordado estará em sua conta na workana.
3°: Entre em contato com o suporte através do link: https://www.workana.com/contact?ref=u... e solicite o reembolso
Para este reembolso, exitem algumas regras. Leia neste link: http://ayuda.workana.com/customer/pt_br/portal/articles/1688803
jan 12, 2020 - 22:43
Obrigado pelas informações. Os procedimentos já foram feitos. Recebi um e-mail da workana, no inicio do mês passado, informando que estava concluíndo o processo de reembolso e até agora , nada!
Abs!
Abs!
Adicionar Novo Comentario