Marcelle Almeida

Problemas na transferência bancária

Boa tarde,

Consta nas minhas finanças que dia 02/01 o dinheiro saiu da plataforma da workana. Porém até agora ainda não entrou na minha conta. Alguém sabe quantos dias uteis leva para entrar na conta?

Obrigada pessoal

Status: Open jan 09, 2020 - 06:16

Retirada de dinheiro / Reembolso

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4respostas

Melhor Resposta

Gerson Minichiello

jan 09, 2020 - 09:56

É, já se passaram alguns dias, tente um contato pelo suporte para ver o que ocorreu:

https://www.workana.com/contact

Em:

Sou profissional e preciso de ajuda > Não recebi meu pagamento da Workana > Outras perguntas - Entre em contato conosco

E preencha com as suas informações no formulário de contato.

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Marcelle Almeida

em 10/01/2020 01:11:36 | Curtir (1) | Denunciar

Sim Gerson...bem estranho. Até mês passado eu recebia pelo bradesco e não tive problemas dai mudei pro itau e agora isso. Difícil viu. Pior que não consigo nem checar os dados da conta pra ver pq eles modificaram os métodos de pagamento.

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Respostas

Carolina Abilio

jan 09, 2020 - 09:43

Oi Marcelle, costuma levar no máximo até uns 3 dias úteis. Você chegou a receber alguma mensagem de retorno do dinheiro para a sua conta aqui da Workana?

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Marcelle Almeida

em 10/01/2020 01:10:18 | Curtir (1) | Denunciar

Oi Carolina, Não recebi nada. Entrei em contato com o banco e eles não tem nenhum registro e me pedem para contatar a workana e a workana por sua vez só me manda entrar em contato com o banco. Não sei o que fazer.

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Mônica Poll

jan 10, 2020 - 00:22

Já devia ter entrado, fala com o suporte!!

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Marcelle Almeida

em 10/01/2020 01:09:05 | Curtir (1) | Denunciar

Mônica eu já entrei em contato com o suporte. Só que eles me falam pra entrar em contato com o banco e o banco com a Workana.

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Mônica Poll

em 10/01/2020 04:49:10 | Curtir (0) | Denunciar

sério????????????? meu deus eu nunca tive problema com pagamento. vc chegou a pedir pro suporte os dados do banco que eles depositaram? não foi pra sua conta antiga?

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Marcelle Almeida

em 10/01/2020 05:25:15 | Curtir (1) | Denunciar

Sim, fiz um novo contato hoje e pedi os dados, pq agora com essa alteração no método de pagamento a gente não consegue mais ver a conta pra onde foi. É a primeira vez que isso me acontece. No Bradesco eu recebi de boa por 3 meses...até chequei na conta lá, mas não foi.

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Marcelle Almeida

em 10/01/2020 05:26:43 | Curtir (0) | Denunciar

Pior que se ninguém souber pra onde foi eu nem sei o que acontece...provavelmente a workana não vai querer me pagar...vão dizer que o trabalho deles estava correto.

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Mônica Poll

em 13/01/2020 07:35:29 | Curtir (0) | Denunciar

mas eles tem que resolver, qlqr coisa vai no reclame aqui!

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