Respostas
fev 19, 2020 - 03:08
Pergunta está confusa, mas se por "liberar extensão" vc quer dizer que criou uma extensão de serviço como cliente, o freelancer te enviou o material e vc quer liberar o pagamento, veja como:
https://www.workana.com/blog/pt/novid...
Mas se for reembolso de dinheiro por alguma outra razão:
https://help.workana.com/hc/pt/articl...
https://help.workana.com/hc/pt/articl...
https://www.workana.com/blog/pt/novid...
Mas se for reembolso de dinheiro por alguma outra razão:
https://help.workana.com/hc/pt/articl...
https://help.workana.com/hc/pt/articl...
fev 19, 2020 - 03:31
Você é cliente, correto?
Neste caso, acesse ao seu projeto no MENU: Meus Projetos >> Como Cliente e clique em liberar garantia ou efetuar pagamento as opções/configurações.
Caso queira cancelar a extensão e pedir reembolso pelo formulário https://workana.com/contact , após 24 horas terá que abrir uma disputa: mediação ou arbitragem.
-------XXXX----------
Caso você seja freelancer, é só acessar MENU: Meus Projetos >> Como Freelancer e rejeitar esta extensão (dentro do prazo de 24 horas), após este prazo, somente via disputa onde você pode pedir ao cliente para abrir ou a workana, através do formulário: https://workana.com/contact
Neste caso, acesse ao seu projeto no MENU: Meus Projetos >> Como Cliente e clique em liberar garantia ou efetuar pagamento as opções/configurações.
Caso queira cancelar a extensão e pedir reembolso pelo formulário https://workana.com/contact , após 24 horas terá que abrir uma disputa: mediação ou arbitragem.
-------XXXX----------
Caso você seja freelancer, é só acessar MENU: Meus Projetos >> Como Freelancer e rejeitar esta extensão (dentro do prazo de 24 horas), após este prazo, somente via disputa onde você pode pedir ao cliente para abrir ou a workana, através do formulário: https://workana.com/contact
fev 19, 2020 - 05:40
Como super explicadinho pela Rafa!
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