Renata Mendes de Moraes

O cliente pode escolher um profissional?

Gente, o cliente é novo na plataforma, ele postou um trabalho, e já até recebeu uma proposta, mas gostou de um outro profissional que não lhe enviou proposta. Neste caso, como o cliente faz para conversar com o profissional escolhido antes de contratar? Só consegue conversar se o profissional lhe enviar uma proposta, né? Ou... fica muito ruim se ele contratar o profissional e depois cancelar a proposta?

Desculpa as perguntas, eu sou designer, nova no site e o cliente em questão é o meu primo. Eu indiquei o site para ele porque ele está precisando de um ilustrador com habilidades bem específicas, e eu não posso ajudá-lo, e por outro lado, conheço pouco as regras de cliente.

Alguém pode me ajudar, por favor? Obrigada!

Status: Open mar 27, 2020 - 08:30

Como funciona, Politicas da Workana

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Marcelo Silva

mar 27, 2020 - 09:34

O cliente pode enviar um convite à um freelancer de escolha. Todo o procedimento é explicado no link abaixo:

https://community.workana.com/communi...

Mas se o freelancer JÁ trabalhou anteriormente c/ o cliente, ele poderá fazer uma contratação direta.

https://help.workana.com/hc/pt/articl...

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Renata Mendes de Moraes

em 27/03/2020 10:13:11 | Curtir (1) | Denunciar

Obrigada Marcelo, ajudou muito, vou passar esta resposta para o meu primo! ;-)

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divino cesar elias

mar 27, 2020 - 09:43

Renata, o cliente é livre para escolher o profissional que desejar. Geralmente o cliente recebe mais de 10 propostas. Dependendo do projeto até 50 ou mais. Cabe a ele escolher o profissional que desejar conversar e conversar. Ele também não e obrigado a conversar somente com quem deu proposta, ele pode conversar com o freelancer que mais lhe interessar. No final, se o freelancer não deu fez ainda a proposta ele pede e o freelancer lança a proposta. Ai ele aceita e segue.

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Renata Mendes de Moraes

em 27/03/2020 10:14:35 | Curtir (1) | Denunciar

Oi Divino, obrigada pela ajuda! :-)

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cassia fernanda

mar 28, 2020 - 03:08

Esse não é um motivo para o cliente cancelar. Sendo esse o motivo com toda certeza ele não receberá o valor integral de volta.

Se le quer outro profissional ele pode enviar o convite para que o profissional lhe envie a proposta

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Renata Mendes de Moraes

em 28/03/2020 05:22:01 | Curtir (1) | Denunciar

Legal Cassia! Obrigada pela resposta! Eu não sabia que podia enviar convites! Muito bom isso!
Obrigada!

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