Respostas
abr 06, 2020 - 05:58
Se houve arbitragem, quer dizer que o serviço/projeto foi cancelado e nenhuma das partes pode avaliar a outra. O problema que houve entre vcs não interfere nas avaliações de outros clientes. Quanto ao reembolso, vc já solicitou???
Presumindo que vc não liberou nenhum pagamento antes do cancelamento do projeto e da arbitragem, vc tem todo direito à solicitar o reembolso, mas se vc liberou algum valor parcial p/ o freelancer ANTES do cancelamento, ou mesmo se concordou em pagar um valor parcial durante a arbitragem, vc não vai reaver aquele dinheiro, apenas o valor que ainda está na plataforma e não foi liberado.
https://help.workana.com/hc/pt/articl...
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Presumindo que vc não liberou nenhum pagamento antes do cancelamento do projeto e da arbitragem, vc tem todo direito à solicitar o reembolso, mas se vc liberou algum valor parcial p/ o freelancer ANTES do cancelamento, ou mesmo se concordou em pagar um valor parcial durante a arbitragem, vc não vai reaver aquele dinheiro, apenas o valor que ainda está na plataforma e não foi liberado.
https://help.workana.com/hc/pt/articl...
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abr 06, 2020 - 11:57
Já requeri de várias formas para reaver meu dinheiro , já envei vários emails e nem resposta tive. Apenas façam a devolução.
Tem meu cadastro , tem minha conta .
O que falta mais .????
Tem meu cadastro , tem minha conta .
O que falta mais .????
abr 07, 2020 - 19:30
É preciso solicitar o reembolso veja neste link:
https://help.workana.com/hc/pt/articles/360041874473-Como-solicitar-um-reembols
o-
https://help.workana.com/hc/pt/articles/360041874473-Como-solicitar-um-reembols
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