Ultimamente tem havido uma onda de picaretas dando tombo nos freelancers da plataforma. Eles contratam, recebem o serviço feito e CANCELAM o projeto sem liberar o dinheiro, de forma que o freelancer é notificado à aceitar uma mediação que pode acabar em ZERO pagamento dependendo da situação.
Cabe aos freelancers ficarem mais espertos, principalmente c/ anunciantes SEM rank nem pagamentos anteriores.
No seu caso, pelo menos ele liberou 50% do pagamento. O que vc pode fazer é contactar o suporte, explicar a situação e pedir que eles tentem fazer contato c/ o seu cliente e peçam que ele aceite toda a entrega. Se não houver sucesso no contato, tente pedir reembolso.
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