Respostas

abr 09, 2020 - 08:45
O aceite da mediação é basicamente o cancelamento do acordo entre você e o cliente, o que pode gerar até mesmo uma violação para você. Creio que não há nada que você possa fazer, especialmente se o projeto estiver fechado após a mediação. Caso ele esteja em aberto, é bem provavél que apareça entre os projetos disponiveis da plataforma e talvez você consiga falar com o cliente novamente. Em todo caso, sugiro que você converse com o suporte https://www.workana.com/contact

abr 09, 2020 - 10:32
Vou então entrar em contato com o suporte para ver o que pode ser feito. Obrigada!

abr 09, 2020 - 13:13
Contate seu cliente, envie uma msg rápido ANTES dele aceitar a mediação e o projeto ser cancelado. Peça p/ ele fazer uma contra-proposta de modo que o projeto continue em aberto.

abr 11, 2020 - 06:31
Na mediação tem a opção onde vcs podem suspender mas só por 24 horas. Se passar disto entre em contato com o suporte de imediato
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