Respostas
jun 04, 2020 - 04:09
O meu pagamento mensal caiu no dia 02 e acredito que essa data seja unânime para todos os freelas da plataforma.
Por isso, se você já recebeu algum valor no início do mês, acredito que o que você tem em conta seja acumulado até a próxima data de pagamento (dia 16/06 se tiver algum dos planos ou lá por 02/07 se não tiver plano do Workana).
Além disso, na aba "Minhas finanças", secção "Configurar opção de saque" você deve verificar se realmente marcou para receber no início do mês.
Caso tudo isso esteja ok em sua conta, é melhor entrar em contato com o suporte do Workana (https://www.workana.com/contact?ref=user_dropdown) pois por e-mail eles respondem rapidamente.
Espero ter ajudado! :D
jun 04, 2020 - 04:18
jun 04, 2020 - 04:41
Olá Lucas, tudo bem?
O pagamento é sempre depositado no primeiro dia útil referente ao prazo.
Funciona assim:
1. A plataforma diz que seu pagamento será depositado entre os dias 1 e 5.
mas
2. Este prazo só é válido para o primeiro dia. Por exemplo, este mês foi na segunda-feira 1.
Esse prazo apenas indica que o pagamento sempre será depositado no primeiro dia útil disponível entre os dias 1 e 5.
Isso ocorre porque o pagamento do mês é garantido um dia antttttttt.
Por exemplo, na última segunda-feira 1, os freelancers receberam o saldo que estava disponível em suas contas até o momento exato anterior ao pagamento.
Caso tenha recebido o valor atual em sua conta entre os dias 2 e 3, o pagamento só será enviado no próximo ciclo, entre os dias 16 e 20 ou no próximo mês, de acordo com seu plano de benefícios.
Cabe ainda lembrar que existe a possibilidade de tornar-se pro ou premium, permitindo efetuar saques semanais.
jun 04, 2020 - 09:24
Quando vc fez a configuração do meio de pagamento?
Pela informação na ajuda da Workana, para se receber no início do mês ele deve ter sido cadastrado até o dia 27.
https://help.workana.com/hc/pt/articl...
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