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![Gerson Minichiello](https://cf.workana.com/logos/81/5dd120e12c11e89b72198710f3760d/IMG_20180715_121230341.jpg)
jun 27, 2020 - 20:45
Olá Juliana,
Caso o cliente tenha pago por boleto pode demorar até 3 dias úteis para se ter a confirmação do pagamento.
Caso não tenha mesmo uma confirmação ou demore vc pode solicitar para a Workana tentar um contato com o cliente, ou se desvincular do projeto.
O contato com a Workana pode ser feito pelo formulário da página de contato:
https://www.workana.com/contact
Caso o cliente tenha pago por boleto pode demorar até 3 dias úteis para se ter a confirmação do pagamento.
Caso não tenha mesmo uma confirmação ou demore vc pode solicitar para a Workana tentar um contato com o cliente, ou se desvincular do projeto.
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![cassia fernanda](https://cf.workana.com/logos/d0/3d0e5056ae11e79d6a4bcf6ec76caa/foto-workana.png)
jun 28, 2020 - 15:45
Se tiver passado de 3 dias uteis pede ao cliente para entrar em contato com o suporte e enviar o comprovante e solicitar o reconhecimento do pagamento
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