Melhor Resposta
ago 28, 2020 - 08:12
STATUS DO PROJETO - EM MEDIAÇÃO
Quando um projeto entra em mediação o status dele muda de "executando" para "em arbitragem" mas não está havendo uma arbitragem, mas sim uma mediação.
Seria legal se o status do projeto mudasse para "Em mediação" e não "Em arbitragem" quando estiver acontecendo uma mediação entre as partes para ficar mais claro!
Quando um projeto entra em mediação o status dele muda de "executando" para "em arbitragem" mas não está havendo uma arbitragem, mas sim uma mediação.
Seria legal se o status do projeto mudasse para "Em mediação" e não "Em arbitragem" quando estiver acontecendo uma mediação entre as partes para ficar mais claro!
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Precisa de uma melhora urgente na questão das Extensões de projeto: a primeira vez que se cria um projeto, tudo é muito claro, o botão de aceitar proposta, de liberar os fundos, tudo é muito exposto. Mas quando estamos falando de extensão, tudo fica mais difícil. Nada é nada claro em nenhum momento. Não sou notificado quando o cliente aceita as extensões, apenas vez ou outra. E quanto à quando ele paga em garantia nunca sou notificado. Não aparecem aquelas mensagens no chat do Workana informando os passos do projeto de forma clara, como quando é o projeto mesmo.
Além de tudo, quando o projeto é finalizado, as funções ficam escondidas.
E não exagero, quando digo isso, olha só onde estão as funções mais importantes: arbitragem e entregar trabalho, ficam literalmente escondidas: voce precisa entrar no projeto, procurar a linha da extensão e localizar três pontinhos minúsculos que quase somem da tela de tão pro canto que estão. Ou seja, meio que é por adivinhação. Muitos clientes tem dificuldade com tecnologia, acabam não achando, e eu preciso esperar 15 dias pra receber o valor porque eles não entram mais no Workana.
Precisa acontecer urgente uma mudança nessa construção, deixar a coisa mais intuitiva, assim como é na primeira vez que estamos trabalhando com o cliente. E eu tenho certeza absoluta que esse não é somente um questionamento meu, muitos podem achar essas opções de extensão confusas.
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