Respostas

nov 04, 2020 - 11:38
O pedido de reembolso já foi feito? Para solicitar basta seguir o passo a passo abaixo:
Clique em "Quero contratar ou contratei profissionais"
"Quero solicitar um reembolso"
E "entre em contato"

nov 04, 2020 - 14:14
Olá Simoni,
De qual forma solicitou o reembolso à Workana?
De qual forma solicitou o reembolso à Workana?

nov 04, 2020 - 14:55
Olá Simoni.
Se até agora não obteve resposta, o melhor a se fazer mesmo é entrar em contato com o suporte.
Explica certinho para eles tudo que aconteceu que eles resolvem bem rápido.
Espero que consiga resolver logo (:
Se até agora não obteve resposta, o melhor a se fazer mesmo é entrar em contato com o suporte.
Explica certinho para eles tudo que aconteceu que eles resolvem bem rápido.
Espero que consiga resolver logo (:

nov 04, 2020 - 16:32
Olá Simoni, :)
Para solicitar o reembolso, você entrou via suporte?
https://www.workana.com/pt/contact
Entrando no link, Simoni, você acessa:
Sou Cliente. Contratei ou quero contratar profossionais > Quero um reembolso > Outras perguntas / Entre em contato
Preenchendo seus dados pessoais, e informa via mensagem o que foi acordado com o freelancer, e o que ele não fez. Recomendo inserir também o link do projeto.
Sucesso Simoni,
Espero que resolva esse problema logo. :D
Para solicitar o reembolso, você entrou via suporte?
https://www.workana.com/pt/contact
Entrando no link, Simoni, você acessa:
Sou Cliente. Contratei ou quero contratar profossionais > Quero um reembolso > Outras perguntas / Entre em contato
Preenchendo seus dados pessoais, e informa via mensagem o que foi acordado com o freelancer, e o que ele não fez. Recomendo inserir também o link do projeto.
Sucesso Simoni,
Espero que resolva esse problema logo. :D

nov 04, 2020 - 16:35
Oi Simoni,
Reembolso, apenas via suporte. :D
Simone, entra por esse link:
https://www.workana.com/pt/contact
Sou Cliente. Contratei ou quero contratar profossionais > Quero um reembolso > Outras perguntas / Entre em contato
Eles entram em contato com você pelo email informado, no campo de informações pessoais, e mensagem.
Sucesso Simoni
Reembolso, apenas via suporte. :D
Simone, entra por esse link:
https://www.workana.com/pt/contact
Sou Cliente. Contratei ou quero contratar profossionais > Quero um reembolso > Outras perguntas / Entre em contato
Eles entram em contato com você pelo email informado, no campo de informações pessoais, e mensagem.
Sucesso Simoni

nov 05, 2020 - 00:41
Somente o suporte vai te ajudar
Entre em contato com eles e vão informar o motivo pelo qual não recebeu o reembolso.
Para ter um retorno informe que já solicitou e peça urgencia nessa resolução por já ter passado do prazo
Entre em contato com eles e vão informar o motivo pelo qual não recebeu o reembolso.
Para ter um retorno informe que já solicitou e peça urgencia nessa resolução por já ter passado do prazo

nov 10, 2020 - 17:45
Olá Simoni,
Você deve acessar esse link:
https://www.workana.com/pt/contact
E clicar em:
Assim você consegue explicar todo seu problema.
Espero ter ajudado ;)
Você deve acessar esse link:
https://www.workana.com/pt/contact
E clicar em:
- Sou Cliente. Contratei ou quero contratar profossionais
- Quero um reembolso
- Outras perguntas / Entre em contato
Assim você consegue explicar todo seu problema.
Espero ter ajudado ;)

nov 25, 2020 - 03:09
Olá!
Se voce liberou o dinheiro para o freelancer, perde o direito a reembolso!
Se voce liberou o dinheiro para o freelancer, perde o direito a reembolso!
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