Respostas
![Gerson Minichiello](https://cf.workana.com/logos/81/5dd120e12c11e89b72198710f3760d/IMG_20180715_121230341.jpg)
nov 14, 2020 - 12:38
Vc tem que entrar em contato direto com o suporte da Workana, aqui neste fórum só frequentam freelancers e clientes da Workana.
O suporte é feito pelo formulário da página:
https://www.workana.com/contact
Vc fez o envio do link sem antes ter o pagamento de garantia pelo cliente? Realmente sem antes disso qualquer tipo de link que te identifique não é permitido, e estas análises tbm são feitas de modo automático, o que poderia fazer é anexar o vídeo como anexo, naquela janela de chat da proposta, mas sem ter tbm nenhum tipo de informação com contato externo.
![Leonardo Alves Rodrigues](https://cf.workana.com/logos/3861df900fa769bff4fc43f3ea21574b/qr/_MKY6131_30_23.jpg)
nov 14, 2020 - 16:05
Não pode enviar link externo amigo, a plataforma compreende que está tentando fazer contato externo. Veja com o suporte se tem alguma meio de enviar vídeo de outra maneira, pois anexar vídeo vai ficar pesado dentro dos anexos.
Luiz, entrando em contato com o suporte, você explica, e eles te ajudam com alguma sugestão.
Acredito que você consiga anexar alguns pedaços de vídeos, para não ficar muito pesado. Ok?
Sucesso Luiz.
![Lais Fernanda Biondo](https://cf.workana.com/logos/e5/38174e0fd04162905a4a45e32e434d/WhatsApp-Image-2020-02-05-at-19.47.19.jpg)
nov 14, 2020 - 16:18
Eles consideram todo tipo de link externo uma forma de contato, como se você estivesse tentando entrar em contato, e fechar o trabalho externamente. Por isso eles te deram a suspenção, Luiz.
Entra em contato com o suporte, e pede uma opnião deles, para o que você pode fazer nesse caso.
Sucesso Luiz.
:)
![Eliane Prudente Oliveira](https://cf.workana.com/logos/720c8c59716fa288e09923bd722403de/sa/0440EDD0E1ED4F99A00CA4E5094F7CE6_30_23.png)
nov 16, 2020 - 07:20
Olá Luiz,
Então todo link que seja fora da plataforma é considerado um contato.
Entra em contato com o suporte, preenche os dados, coloque o ocorrido. Pra que tudo seja resolvido e você entenda melhor.
Tome cuidado pra que não ocorra novamente.
Boa Sorte Luiz.
![cassia fernanda](https://cf.workana.com/logos/d0/3d0e5056ae11e79d6a4bcf6ec76caa/foto-workana.png)
nov 17, 2020 - 19:30
Não podemos compartilhar Links externos essa é a regra não seria compartilhar o contato no link externo.
Por que pelo youtube o cliente pode lhe enviar uma mensgaem sem vc ter enviado seu contato
Vc concorda que as redes sociais é um tipo de contato?
Como vc escreve roteiros vc poderia colocar o roteiro em PDF e o video em um portfolio feito através do drive.
Pelo drive o cliente não tem como ter contato externo contigo.
Pega essa dica.
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