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![Leonardo Alves Rodrigues](https://cf.workana.com/logos/3861df900fa769bff4fc43f3ea21574b/qr/_MKY6131_30_23.jpg)
dez 15, 2020 - 15:02
Oi Agatha,
O freelancer já começou o trabalho?
Agatha, se o freelancer já iniciou o trabalho, ele pode cobrar, ou você fazer um pagamento proporcional ao que ele acabou executando. Caso o projeto não tenha começado, você pode cancelar o projeto, e receber todo o valor na sua conta. :)
Sucesso Agatha.
:D
O freelancer já começou o trabalho?
Agatha, se o freelancer já iniciou o trabalho, ele pode cobrar, ou você fazer um pagamento proporcional ao que ele acabou executando. Caso o projeto não tenha começado, você pode cancelar o projeto, e receber todo o valor na sua conta. :)
Sucesso Agatha.
:D
![Rafaela Araujo da Silva](https://cf.workana.com/logos/24eb7482ee4542346f17a3c592e1eac6/tr/MinhalogoFaela_30_30.jpg)
dez 16, 2020 - 07:16
Olá!
Você só consegue cancelar o projeto e pedir 100% ou parte do reembolso, cancelando o projeto através de uma mediação.
Para isso, siga o passo a passo aqui: Automediações Como cancelar um projeto? – Portugués (workana.com)
No final da mediação, o cliente e o profissional podem se avaliarem. Caso não façam a avaliação da contraparte em até 5 dias, a Workana atribuirá 0 estrelas a cada uma das partes. Ou seja, avaliação neutra.
Você só consegue cancelar o projeto e pedir 100% ou parte do reembolso, cancelando o projeto através de uma mediação.
Para isso, siga o passo a passo aqui: Automediações Como cancelar um projeto? – Portugués (workana.com)
No final da mediação, o cliente e o profissional podem se avaliarem. Caso não façam a avaliação da contraparte em até 5 dias, a Workana atribuirá 0 estrelas a cada uma das partes. Ou seja, avaliação neutra.
![Eric Coutinho Fernandes](https://cf.workana.com/logos/ea/c0689016b511e89638a9d3cc15d317/28168801_1113454695463922_789422277239405222_n.png)
dez 17, 2020 - 06:18
Considere sempre que o freelancer investiu tempo no projeto.
Pagamentos parciais normalmente não englobam o trabalho realizado.
Por exemplo, cliente contratou 10 postagens para redes sociais.
Dependendo do profissional, até chegar à primeira postagem aprovada pelo cliente, um tempo desproporcional de trabalho foi utilizado.
O freelancer encaixou em sua agenda, possivelmente dispensou novos trabalhos e se empenhou no projeto do cliente. O mais adequado seria realmente finalizar o projeto da forma como foi acordada. Se não há tempo para isso, deixe material, indicações, ou mesmo o aval para que o freelancer finalize o trabalho.
Arbitragens são negativas para o nosso trabalho e projetos não finalizados também.
Eu mesmo tenho cerca de meia dúzia em meu perfil, mas felizmente, meu plano não limita a quantidade de projetos abertos. Se o freelancer não pode pagar 100 Reais mensais, seu projeto parado ficará no lugar de um outro com o qual o profissional poderia se comprometer.
Pagamentos parciais normalmente não englobam o trabalho realizado.
Por exemplo, cliente contratou 10 postagens para redes sociais.
Dependendo do profissional, até chegar à primeira postagem aprovada pelo cliente, um tempo desproporcional de trabalho foi utilizado.
O freelancer encaixou em sua agenda, possivelmente dispensou novos trabalhos e se empenhou no projeto do cliente. O mais adequado seria realmente finalizar o projeto da forma como foi acordada. Se não há tempo para isso, deixe material, indicações, ou mesmo o aval para que o freelancer finalize o trabalho.
Arbitragens são negativas para o nosso trabalho e projetos não finalizados também.
Eu mesmo tenho cerca de meia dúzia em meu perfil, mas felizmente, meu plano não limita a quantidade de projetos abertos. Se o freelancer não pode pagar 100 Reais mensais, seu projeto parado ficará no lugar de um outro com o qual o profissional poderia se comprometer.
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