Respostas
![Alexandre Araujo Barbosa](https://cf.workana.com/logos/6b4fb496462c943549b2d9bb06720b40/vi/face_30_30.png)
abr 22, 2021 - 13:44
![Gerson Minichiello](https://cf.workana.com/logos/81/5dd120e12c11e89b72198710f3760d/IMG_20180715_121230341.jpg)
abr 22, 2021 - 15:54
Quando o cliente seleciona a oferta de um freelancer, esta janela de chat se fecha para todos os outros. Ou o cliente cancelou o projeto, mas geralmente é pelo motivo da escolha mesmo, daí ele entra em "Aguardando Pagamento", e após efetudo "Em Execução", no caso do freelancer escolhido.
![Arnaldo Furtado](https://cf.workana.com/logos/debe8281dc630c9ee281dad7e1cbdd04/cl/184127225_302527344709075_1952286254464250035_n_30_30.jpg)
abr 22, 2021 - 18:10
mas é interessante, uma vez que o amigo ai em cima teve sua conexão restituída! isso não deveria ter acontecido comigo? ou foi uma exceção com o rapaz?
![Leonardo Alves Rodrigues](https://cf.workana.com/logos/3861df900fa769bff4fc43f3ea21574b/qr/_MKY6131_30_23.jpg)
abr 23, 2021 - 05:04
O que aconteceu foi o seguinte amigo:
Como você enviou mensagem (pergunta) para o cliente, não aparece notificação para você, e por isso você precisa entrar no chat e abrir a conversa (mas normalmente some o chat desse cliente). Agora quando você faz proposta, aparece notificação para você que o projeto foi aceito, cancelado, ou não foi aceito sua proposta.
No caso do nosso amigo Alexandre, ele mandou proposta/mensagem (fez a conexão com o cliente), mas como gastou uma conexão, e o projeto foi cancelado pelo cliente essa conexão retorna para a conta dele. Deu para entender?
Sucesso Arnado, espero ter ajudado.
Sucesso e boa sorte.
![admin](https://data3.answerbase.com/answerbase/8544/Images/Avatars/avatar_01.jpg)
abr 23, 2021 - 06:58
Acredito que precisamos estabelecer um ponto em relação a este tema.
A devolução de propostas enviadas , ou seja quando aparece aquela mensagem de adicionamos uma conexão ao seu perfil - só acontece quando o projeto foi cancelado pela Workana por quebra de alguma regra.
O fato de o cliente só cancelar o projeto, não faz com que propostas sejam devolvidas.
As conexões somente são devolvidas ao freelancer, se o projeto publicado for recusado pela Workana.
Até mais !
Jackeline Rezende - Workana Team
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