Dúvidas sobre contratação direta e entrega do trabalho
Olá, pessoal, tudo bem? Então a minha dúvida é a seguinte, um cliente fez uma contratação direta, nós nunca tínhamos trabalhado com esse cliente, ele abriu um projeto e estavamos conversando por esse chat mas ai ele queria outro valor que não dava pra inserir, então ele foi no perfil e nos contratou tanto que o dinheiro caiu na hora porém o chat com ele sumiu, e não sabemos por onde fazer essa entrega.
Como é isso da contratação direta? É normal o chat sumir assim e não ficar lá como projeto em aberto?
Status:
Open nov 14, 2021 - 08:39
Como funciona
2respostas
Melhor Resposta
nov 14, 2021 - 09:26
Sugiro que você confira os projetos nas quais você foi contratado, eles ficam na primeira página, lá você vai conferir a "contratação direta" e é só clicar no projeto normal, fazendo a entrega habitual, assim como acontece nos outros projetos.
Resposta
nov 14, 2021 - 09:41
Oi Helen,
Eu nunca tive esse tipo de problema de não ter o chat do cliente.
Recomendo entrar em contato com o suporte para ver se foi algum bug, ou por ser contratação direta ou pagamento direto eles compreendam que já tenha um chat aberto de outro projeto (que não faz sentido).
Se tiver algum retorno, nos avisa por favor.
:)
Responder a esta pergunta
Compartilhe sua própria experiência e conhecimento
Procuramos garantir que cada pergunta seja respondida pelas melhores pessoas com conhecimento e experiência relevantes. As melhores respostas incluem múltiplas perspectivas. Você tem conhecimento ou experiência relevante para contribuir com sua resposta a alguma dessas perguntas frequentes?
Adicionar Novo Comentario![Enviando...](https://community.workana.com/community//images/loading-boxes.gif)