Respostas
![Cecilia Silva](https://cf.workana.com/logos/bdb14ce837b8b8ecb18ed5720fcdc330/pe/CaixadeContedo_30_30.png)
jun 20, 2022 - 15:55
Como assim? Você fala em receber um pagamento para iniciar o projeto, seria isso?
![Helen Margarida](https://cf.workana.com/logos/de577639798908c044bf514e7fdf878d/ut/HandmadeShopLogoSticker_30_30.png)
jun 20, 2022 - 16:28
Como assim?
No workana os projetos funcionam assim:
1- o cliente aceita sua proposta, faz o pagamento da garantia (que fica retido na workana com eles até você entregar o trabalho), depois da garantia paga você inicia o trabalho.
2-Quando finalizar o projeto e entregar para o cliente ela tem até 15 dias antes de aceitar a entrega para pedir modificações, falar se gostou ou não e até em casos mais extremos abrir mediação (mas essa opção é somente no caso de não resposta de ambos no chat, o trabalho não alcançou as expectativas do cliente e do freela) mas como disse só último caso mesmo.
3- Ela aceitando o projeto e vendo que está tudo ok, ela libera o dinheiro pra você, que cai na sua conta workana e pode ser transferido para sua forma de recebimento cadastrada.
Observação: você pode fazer entregas parciais tbm se o trabalho for longo mas aí a cliente precisa liberar pra você receber, no workana não existe possibilidade de você receber o dinheiro antes de trabalhar, só existe no caso de você já ter trabalhado com esse cliente e ele faz um pagamento direto pra você.
No workana os projetos funcionam assim:
1- o cliente aceita sua proposta, faz o pagamento da garantia (que fica retido na workana com eles até você entregar o trabalho), depois da garantia paga você inicia o trabalho.
2-Quando finalizar o projeto e entregar para o cliente ela tem até 15 dias antes de aceitar a entrega para pedir modificações, falar se gostou ou não e até em casos mais extremos abrir mediação (mas essa opção é somente no caso de não resposta de ambos no chat, o trabalho não alcançou as expectativas do cliente e do freela) mas como disse só último caso mesmo.
3- Ela aceitando o projeto e vendo que está tudo ok, ela libera o dinheiro pra você, que cai na sua conta workana e pode ser transferido para sua forma de recebimento cadastrada.
Observação: você pode fazer entregas parciais tbm se o trabalho for longo mas aí a cliente precisa liberar pra você receber, no workana não existe possibilidade de você receber o dinheiro antes de trabalhar, só existe no caso de você já ter trabalhado com esse cliente e ele faz um pagamento direto pra você.
![Leonardo Alves Rodrigues](https://cf.workana.com/logos/3861df900fa769bff4fc43f3ea21574b/qr/_MKY6131_30_23.jpg)
jun 21, 2022 - 11:01
Olá,
A garantia é dentro do workana, então não faz sentido pedir uma porcentagem para iniciar.
O que é possível fazer é ir fazendo liberação parciais do trabalho.
É proíbido cobrar porcentagem pelo trabalho dentro do workana.
A garantia é dentro do workana, então não faz sentido pedir uma porcentagem para iniciar.
O que é possível fazer é ir fazendo liberação parciais do trabalho.
É proíbido cobrar porcentagem pelo trabalho dentro do workana.
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