Respostas
![Helen Margarida](https://cf.workana.com/logos/de577639798908c044bf514e7fdf878d/ut/HandmadeShopLogoSticker_30_30.png)
out 08, 2022 - 15:33
Ola Elivania, bem vinda a comunidade.
No workana é explicitamente proibido troca de contatos externos, nem links, nem whats, nem link do behance, instagram, nada, nem você e nem o cliente podem passar e ele está infringindo as regras.
Nesse caso gentilmente responda: ''Trocas de contato externas não são permitidas, são regras da plataforma e quando não cumpridas podem ocasionar banimento em ambas as contas, vamos conversar e alinhar os detalhes aqui no chat? Fica mais seguro tanto para mim quanto para você e garanto excelência na execução do trabalho.'' Lembre o cliente também que testes gratuitos não são permitidos, se ele quiser ver as suas habilidades mostre seu portfólio e se ainda assim ele insistir denuncie o projeto ao workana.
Não chame o cliente, cliente que gosta de dar um jeitinho pra passar contato externo são clientes que em sua maioria gostam de passar a perna no freelancer e por fora da plataforma você não tem a segurança que o workana dá que ele irá te pagar.
No workana é explicitamente proibido troca de contatos externos, nem links, nem whats, nem link do behance, instagram, nada, nem você e nem o cliente podem passar e ele está infringindo as regras.
Nesse caso gentilmente responda: ''Trocas de contato externas não são permitidas, são regras da plataforma e quando não cumpridas podem ocasionar banimento em ambas as contas, vamos conversar e alinhar os detalhes aqui no chat? Fica mais seguro tanto para mim quanto para você e garanto excelência na execução do trabalho.'' Lembre o cliente também que testes gratuitos não são permitidos, se ele quiser ver as suas habilidades mostre seu portfólio e se ainda assim ele insistir denuncie o projeto ao workana.
Não chame o cliente, cliente que gosta de dar um jeitinho pra passar contato externo são clientes que em sua maioria gostam de passar a perna no freelancer e por fora da plataforma você não tem a segurança que o workana dá que ele irá te pagar.
![Leonardo Alves Rodrigues](https://cf.workana.com/logos/3861df900fa769bff4fc43f3ea21574b/qr/_MKY6131_30_23.jpg)
out 09, 2022 - 13:16
Oi Elivania,
Isso mesmo, precisa ser pelo workana.
O que o cliente está tentando fazer é sair da plataforma, e isso pode te trazer problemas, recomendo fazer tudo via workana Elivania.
Eu sempre menciono algo parecido com que a Helen falou a resposta dela, e informo o cliente que não faço contato externo a plataforma, e se o cliente insistir eu denuncio, Elivania.
Isso mesmo, precisa ser pelo workana.
O que o cliente está tentando fazer é sair da plataforma, e isso pode te trazer problemas, recomendo fazer tudo via workana Elivania.
Eu sempre menciono algo parecido com que a Helen falou a resposta dela, e informo o cliente que não faço contato externo a plataforma, e se o cliente insistir eu denuncio, Elivania.
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