Melhor Resposta
nov 23, 2022 - 19:43
Boa noite Helen Margarida.
Através do app WTR (workana time report) que instalei, o cliente pode acompanhar e gerenciar o trabalho em tempo real e tem screenshots constantes da minha área de trabalho enquanto realizo o serviço.
Como cliente, sempre escolherei o WTR, porque se as telas capturadas durante o trabalho do freela não tiverem nada a ver com o projeto eu posso pedir arbitragem que é seguro devolverem meu dinheiro.
O WTR é a forma mais justa e segura para se trabalhar por hora, tanto para o freela, quanto para o cliente.
O uso do WTR não é obrigatório, porém é uma garantia para o freela, pois as horas lançadas no WTR são cobertas pela Workana, no caso do cliente cancelar o cartão e o meio de pagamento ficar inválido. Esse tipo de situação é bem comum e se não estiver usando o WTR o freela não recebe o pagamento pelo seu trabalho.
Se acontecer do meio de pagamento aparecer como inválido, o freela precisa parar o serviço que está sendo executado e informar ao suporte o ocorrido; todos os lançamentos feitos até então a Workana cobre, mas se o freela continuar trabalhando no projeto, mesmo após o meio de pagamento ter se tornado inválido, a Workana não cobre a partir daí. Então é sempre bom acompanhar o projeto e ver se todas as horas lançadas estão sendo pagas e se o meio de pagamento não ficou inválido, pois tem alguns clientes que cancelam o cartão para não pagar pelo serviço. Nesse caso pare o trabalho e comunique imediatamente ao suporte, eles se encarregarão de fazer a cobrança ao cliente. No caso do cliente não pagar a Workana cobre o trabalho do freela; somente se ele estiver usando o WTR.
Através do app WTR (workana time report) que instalei, o cliente pode acompanhar e gerenciar o trabalho em tempo real e tem screenshots constantes da minha área de trabalho enquanto realizo o serviço.
Como cliente, sempre escolherei o WTR, porque se as telas capturadas durante o trabalho do freela não tiverem nada a ver com o projeto eu posso pedir arbitragem que é seguro devolverem meu dinheiro.
O WTR é a forma mais justa e segura para se trabalhar por hora, tanto para o freela, quanto para o cliente.
O uso do WTR não é obrigatório, porém é uma garantia para o freela, pois as horas lançadas no WTR são cobertas pela Workana, no caso do cliente cancelar o cartão e o meio de pagamento ficar inválido. Esse tipo de situação é bem comum e se não estiver usando o WTR o freela não recebe o pagamento pelo seu trabalho.
Se acontecer do meio de pagamento aparecer como inválido, o freela precisa parar o serviço que está sendo executado e informar ao suporte o ocorrido; todos os lançamentos feitos até então a Workana cobre, mas se o freela continuar trabalhando no projeto, mesmo após o meio de pagamento ter se tornado inválido, a Workana não cobre a partir daí. Então é sempre bom acompanhar o projeto e ver se todas as horas lançadas estão sendo pagas e se o meio de pagamento não ficou inválido, pois tem alguns clientes que cancelam o cartão para não pagar pelo serviço. Nesse caso pare o trabalho e comunique imediatamente ao suporte, eles se encarregarão de fazer a cobrança ao cliente. No caso do cliente não pagar a Workana cobre o trabalho do freela; somente se ele estiver usando o WTR.
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