Responder a Pergunta
Eu, contratante, e a pessoa contratada acordamos em encerrar o projeto. como fechamos o projeto?
Após darmos início ao projeto ambas as partes - contratante e contratada, acordamos em cancelar o serviço que iria ser prestado.
Como não havia necessidade de arbitragem, estamos enviando emails para o suporte para que o nosso projeto seja encerrado porém nenhuma solução ainda foi realizada sobre isso. Já faz 1 semana que iniciamos este processo.